우면산독서실

개인정보처리방침

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우면산독서실 홈페이지 개인정보 처리방침

우면산독서실은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다 이에 「개인정보 보호법」 제 30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 지침을 수립·공개합니다.

우면산독서실의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
개인정보의 처리목적	개인정보의 처리 및 보유 기간
개인정보의 제 3자 제공	처리하는 개인정보 항목
개인정보 처리의 위탁	개인정보의 파기 절차 및 파기 방법
정보주체와 법정대리인의 권리의무 및 행사 방법	개인정보의 안전성 확보 조치
개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항	개인정보 보호책임자
개인정보의 열람청구	권익침해 구제방법
영상정보처리기기 설치·운영	개인정보 처리방침의 변경

제 1조 개인정보의 처리목적

우면산독서실은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다
- ① 일일석 정기석 전자사물함 신청 접수 및 운영
  독서실 이용 접수 의사 확인 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 청소년의 개인정보 처리 시법정대리인의 동의 여부 확인을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ② 나눔방 사용 예약
  나눔방 사용 예약 대관 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ③ 민원사무 처리 및 고충 처리
  민원인의 신원 확인, 사실조사를 위한 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다 .
- ④ 개인정보파일의 등록 및 공개
  「개인정보 보호법」제 32조에 따라 등록 공개하는 개인정보파일의 처리 목적 보유기간 및 항목은 아래와 같으며, 수집되는 개인정보는 시설 이용 및 대관 신청 등 우면산독서실이 제공하고 있는 서비스 접수 시점에 한해 이용자로부터 수집하는 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보파일 명칭	개인정보파일의 운영 근거	개인정보파일의 처리 목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
일일석 정기석 , 접수 현황	(정보주체의 동의) - 시설 이용 규정 - 우면산독서실 개인정보 처리방침	본인확인, 일일석, 정기석 접수, 공지사항 전달, 만족도 조사 등 양식 URL 발송	성명, 생년월일, 연락처, 성별
전자사물함 접수 현황	(정보주체의 동의) - 시설 이용 규정 - 우면산독서실 개인정보 처리방침	본인확인, 사물함 신청, 정기석 접수, 공지사항 전달, 만족도 조사 등 양식 URL 발송	성명, 연락처
나눔방 접수 현황	(정보주체의 동의) - 시설 이용 규정 - 우면산독서실 개인정보 처리방침	본인확인, 시설대관 신청, 정기석 접수, 공지사항 전달, 만족도 조사 등 양식 URL 발송	성명, 연락처
환불	(정보주체의 동의) - 시설 이용 규정 - 우면산독서실 개인정보 처리방침	본인확인, 환불 신청, 공지사항 전달	성명, 생년월일, 연락처, 성별

제 2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
- ① 우면산독서실 법령에 따른 개인정보 보유 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
- ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- - 시설대관 접수 : 신청 시점으로부터 3년
  
  - 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
  
  - 다만, 관계 법령 위반에 따른 수사 및 조사가 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지 이용자의 개인정보를 보유합니다.
제 3조 개인정보의 제 3자 제공
- ① 우면산독서실은 정보 주체의 개인정보를 『우면산독서실 홈페이지 개인정보 처리방침』 제 1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제 17조 제 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.
- ② 우면산독서실은 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 (여기) 를 눌러 확인하시기 바랍니다.
제 4조 처리하는 개인정보 항목
- ① 우면산독서실은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 1. 홈페이지 관리, 시설 이용 및 대관 신청, 민원사무 처리
  • 성명 성별 생년월일 연락처
  
  2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • IP주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용기록, 방문 기록, 불량 이용기록
- ② 우면산독서실은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리합니다
제 5조 개인정보 처리의 위탁
- ① 우면산독서실은 이용자에게 편리하고 더 나은 서비스를 제공하고 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- ② 우면산독서실은 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다. 이용자가 수탁업체에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우, 이용자의 개인정보가 수탁업체에 제공되지 않습니다.
- ③ 우면산독서실은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를. 감독하고 있습니다.
- ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

위탁받는 자 (수탁자)	위탁하는 업무의 내용
(주)스몰빅코리아	- 홈페이지 단순 접속자 및 관리자 페이지 내 에디터 시스템 관리
※ 개인정보의 보유 및 이용기간 : 이용자 이용종료 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

제 6조 개인정보의 파기 절차 및 파기 방법
- ① 우면산독서실은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보 (또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB) 로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차
  우면산독서실은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 우면산독서실은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  
  2. 파기 방법
  우면산독서실은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제 7조 정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
- ① 정보주체는 우면산독서실에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 권리 행사는 우면산독서실에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제 조 제 항에 따라 서면 전자 우편 등을 통하여 하실 수 있으며 우면산독서실은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시 (제2020-7호)" 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제 35조 제 4항, 제 37조 제 2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 우면산독서실은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제 8조 개인정보의 안전성 확보 조치

우면산독서실은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1.관리적 조치 : 개인정보 내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 2. 기술적 조치 : 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인 정보에 대한 접근 통제를 위한 필요 조치를 시행하고 있으며 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 3. 기술적 조치 : 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관 관리하고 있습니다. 다만, 5만 명 이상 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난 분실되지 않도록보안 기능을 사용하고 있습니다.
- 4. 기술적 조치 : 개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 별도보안 기능을 사용하고 있습니다.
- 5. 물리적 조치 : 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관장소 층 사무실 를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제절차를 수립, 운영하고 있습니다.
- 6.물리적 조치 : 문서 보안을 위한 잠금장치 사용
  개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
제 9조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
- ① 우면산독서실은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키‘(cookie)’ 를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹 사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http) 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어 , 보안 접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  
  나. 쿠키의 설치 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  
  다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 10조 개인정보 보호책임자

① 우면산독서실은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자		개인정보보호 담당 부서 담당자
성명	백기웅	성명	(정) 박은희, (부) 김한슬
직급	서초유스센터 관장	직급	(정) 우면산독서실장, (부) 우면산독서실 담당
전화번호	02-3486-1318	전화번호	02-6952-1318
전자우편	seochoyouthcenter@gmail.com	전자우편	951080201@youth.seoul.kr

② 정보주체는 우면산독서실의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 우면산독서실에서는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제 11조 개인정보의 열람청구
- 정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제 35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 우면산독서실은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 개인정보 열람청구 접수 처리 부서
  
  부서명 : 우면산독서실
  
  담당자 : 김한슬
  
  연락처 : 02-6952-1318, 951200101@youth.seoul.kr

제 12조 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원의 개인정보 분쟁조정 위원회, 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
<아래의 기관은 우면산독서실과 별개의 기관으로서, 우면산독서실의 자체적인 개인정보 고충처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기바랍니다.>

1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9 (빛가람동 301-2) 2층 개인정보침해신고센터

2. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
-소관업무 : 개인정보 분쟁 조정신청 집단, 분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

3. 대검찰청 사이버범죄수사단
- 홈페이지 : www.spo.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1301

3. 대검찰청 사이버범죄수사단
- 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
- 전화 : (국번없이) 182

② 우면산독서실은 정보주체의 개인정보 자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

부서명 : 우면산독서실

담당자 : 김한슬

연락처 : 02-6952-1318, 951200101@youth.seoul.kr
③ 「개인정보 보호법」 제 35조 (개인정보의 열람), 제 36조 (개인정보의 정정·삭제), 제 37조 (개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 (부작위 특정 의무가 있는 사람이 이를 하지 않는 것)로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
중앙행정심판위원회 (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제 13조 영상정보처리기기 설치·운영

① 우면산독서실은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
1. 영상정보처리기기 설치 근거·목적·우면산독서실의 시설 안전, 화재 예방

2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위

번호	기관명	설치 대수	설치 위치	촬영 범위
1	우면산독서실	13대	각 층 열람실, 북카페, 멀티미디어실, 나눔방, 휴게실, 달콤쉼터, 독서실 입구	출입자 전신 모습

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
- 관장, 부장, 실장, 개인정보업무 담당자
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    - 촬영시간 : 24시간 촬영
    - 보관기간 : 촬영 시부터 90일
    - 보관장소 및 처리방법 : 2층, 3층 서버실 보관 처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구 (담당자, 02-6952-1318)
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치
- 개인정보 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송 기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지 조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
8. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
우면산독서실은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

기관명 부서	수탁업체	담당자	연락처
우면산독서실 (개인정보보호 담당 부서)	에스원 (서초지부)	김○상 파트장	1588-3112 010-0000-2501

제 14조 개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2023년 9월 25일부터 적용됩니다